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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web (“www.icinquefiori.it”) sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti acquistati su www.icinquefiori.it sono venduti direttamente dalla I Cinque Fiori S.r.l. con sede legale in Via Conella 44, 77100 Adelfia (BA) P.I. 07229130724.

Si potrà richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza contattando il numero telefonico 080 459 6554 o, tramite email, all’indirizzo di posta elettronica: info@icinquefiori.it

 

  1. POLITICA COMMERCIALE

Il Venditore offre in vendita su wwwicinquefiori.it i propri prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti di utenti finali che siano “consumatori”, riferendosi con tale termine a qualsiasi persona fisica che agisce su www.icinquefiori.it con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, con qualsivoglia modalità svolta.

Invitiamo ad astenersi dal concludere transazioni commerciali su wwwicinquefiori.it tutti i soggetti che non possono essere considerati “consumatori” nel senso sopra indicato e specificato.

In considerazione della propria politica commerciale, il Venditore si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” o comunque ad ordini che non siano conformi, anche solo in parte, alla propria politica commerciale.

Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su www.icinquefiori.it tra gli utenti ed il Venditore.

Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano eventualmente presenti su www.icinquefiori.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali, e I Cinque Fiori S.r.l. non è responsabile in alcun modo di tale fornitura di servizi da parte di soggetti terzi.

  1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO CON IL VENDITORE

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su www.icinquefiori.it, dovrà essere compilato il modulo d’ordine in formato elettronico trasmettendolo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite la trasmissione del modulo d’ordine, sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita la policy sulla privacy.

Verrà fornito un riepilogo delle condizioni commerciali e contrattuali proposte per l’acquisto dei prodotti, nel quale è contenuto un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita ed un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato con il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potranno essere utilizzate per l’acquisto, delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e consegna; nonché i riferimenti e l’indirizzo geografico e di posta elettronica del Venditore e la data entro la quale lo stesso provvederà a consegnare i beni.

Il Venditore fornirà, inoltre, un riepilogo delle condizioni e modalità per l’esercizio del diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati, nonché delle circostanze e delle cause per cui potrà essere esercitato il diritto di recesso.

Se applicabile all’acquisto, sarà specificato che, in caso di recesso, l’acquirente dovrà sostenere il costo della restituzione dei prodotti.

Nel modulo d’ordine, visualizzato immediatamente prima della conclusione del contratto d’acquisto, verranno fornite informazioni di sintesi circa le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato, il prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili) ed i costi di spedizione (ivi compresi gli eventuali costi supplementari applicati per la scelta di tipologie di spedizione e consegna diversa e/o più rapide di quella standard).

l contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il modulo d’ordine del consumatore, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine stesso.

Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la banca dati di I Cinque Fiori S.r.l. per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge, e per maggiori informazioni si rimanda alla policy sulla privacy.

Al momento di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine il consumatore sarà avvertito che tale inoltro implica l’obbligo di corrispondere il prezzo indicato.

Prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.

La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l’italiano e, una volta concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico l’ordine d’acquisto.

Il Venditore potrà non dar corso a ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti.

In questi casi, verrà inviata e-mail all’utente in cui viene specificato che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito all’ordine d’acquisto specificandone i motivi.

Qualora i prodotti, presentati su www.icinquefiori.it, non siano più disponibili o in vendita al momento dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura del Venditore comunicare, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui l’ordine è stato trasmesso, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati.

In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare, quanto già anticipato ed il contratto si intenderà risolto tra le parti.

Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, il consumatore accetta incondizionatamente e si impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Se non venissero condivisi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti su www.icinquefiori.it.

Con la trasmissione del modulo d’ordine l’utente conferma di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute su www.icinquefiori.it

Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente le Condizioni Generali di Vendita e il documento di sintesi sul Diritto di Recesso.

3.QUALITA’ DEI PRODOTTI OFFERTI IN VENDITA

Il Venditore non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard sul mercato.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.icinquefiori.it all’interno di ciascuna scheda prodotto.

Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su www.icinquefiori.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browSer internet e del monitor utilizzato.

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti, per cui il consumatore dovrà sempre accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.

Le richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi fra quelli specificati su www.icinquefiori.it non potranno essere accettate dal Venditore.

Il Venditore, in caso di esercizio del diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione o non rimborsare integralmente le somme corrisposte per l’acquisto, in relazione a quei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

Tutti i prodotti venduti dal Venditore sono coperti dalla garanzia legale di ventiquattro (24) mesi per i difetti di conformità, conformemente alla legge applicabile.

Il difetto di conformità del prodotto deve essere comunicato al Venditore entro due (2) mesi dalla sua scoperta.

Il difetto di conformità può essere comunicato al Venditore contattando il Servizio Clienti. In caso di difetto di conformità hai diritto di richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto.

Nel caso in cui i suddetti rimedi non fossero possibili o eccessivamente onerosi, avrai diritto ad una riduzione del prezzo pagato o alla risoluzione del contratto di vendita, ai sensi dell’art. 130 del Codice del Consumo.

 

  1. PAGAMENTI

Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna dovrà essere scelta una delle modalità indicate nel modulo d’ordine.

In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a Banca Banca Di Credito Cooperativo o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso.

Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative all’acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su www.icinquefiori.it.

Il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d’ordine, saranno addebitati sul conto corrente attraverso cui è eseguito il pagamento al momento della spedizione dei prodotti acquistati.

  1. INFORMAZIONI LEGALI

Le informazioni sul trattamento dei dati personali potranno essere ottenute accedendo al link ……

Le informazioni sui resi e sul diritto di recesso possono essere consultate accedendo al link ….

 

  1. LEGGE APPLICABILE

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice al consumo al Capo I° “Dei diritti dei consumatori nei contratti”, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

 

 

  1. MODIFICA E AGGIORNAMENTO

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.icinquefiori.it.

 

  1. INFORMAZIONI SU I CINQUE FIORI S.R.L.

I Cinque Fiori S.r.l.

Sede legale: Via Conella 44, 77100 Adelfia (BA)

Tel. 080 459 6554

Mail info@icinquefiori.it

Pec icinquefiori@pec.it

Codice fiscale e Partita IVA: 07229130724

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